Leitbild
Wir sind eine schmerzmedizinische Praxis mit Schwerpunkt Komplementärmedizin. Wir arbeiten als Praxisteam eng zusammen.
Die Erwartungen unserer Patienten und die Ansprüche an die Arbeit in unserer Praxis erfüllen wir, indem wir uns an den folgenden Wertvorstellungen orientieren:
- Den Respekt, den wir selbst erwarten, bringen wir unseren Patienten und unserem Team entgegen.
- Wir beziehen unsere Patienten in ihre Behandlungsplanung mit ein und behandeln sie so, wie wir es für uns selbst und für die Menschen, die uns persönlich nahe stehen, wünschen und erwarten.
Dies bedeutet im einzelnen:
Patientenorientierung
- Wir respektieren die Wünsche, Ängste und Rechte unserer Patienten.
- Wir streben an, unsere Patienten zufrieden zu stellen.
- Wir gehen jeder Beschwerde nach, um unzufriedene Patienten doch noch zufrieden zu stellen. Dabei sind wir offen für Beschwerden, da wir aus unseren Fehlern lernen wollen und die Chancen zur Weiterentwicklung nutzen möchten.